Pesquise por palavras-chave ou selecione uma categoria abaixo. As respostas serão filtradas e exibidas na tela instantaneamente.
Uptime garantido de 99.9% nos últimos 30 dias (Servidores, APIs de WhatsApp e Motores de IA).
Como criar sua conta, cadastrar usuários da equipe e configurar etapas do funil de vendas.
Conexão por QR Code, disparo automático de mensagens e gestão de conversas em equipe.
Configuração de robôs autônomos para qualificação de leads, agendamentos e atendimento.
Emissão de nota fiscal, alteração de cartão de crédito, upgrades e cancelamentos.
Você pode importar arquivos em formato CSV ou Excel (.xlsx) diretamente no painel em Contatos → Importar. O sistema permite mapear colunas como Nome, WhatsApp, E-mail e campos personalizados pré-existentes.
Em Configurações → Usuários & Equipes, clique em Convidar Usuário. Você pode atribuir funções como Vendedor (visualiza apenas os próprios leads), Gerente (visualiza a equipe) ou Administrador (acesso total).
Acesse Pipeline → Personalizar Colunas. Você pode adicionar novas etapas, renomear fases (ex: Novo Lead, Contato Realizado, Proposta Enviada, Fechado) e definir automações para cada mudança de coluna.
Acesse Configurações → Canais → WhatsApp e clique em Conectar Novo Número. Um QR Code será exibido na tela. Abra o WhatsApp no seu smartphone, vá em Aparelhos Conectados e escaneie o código.
Não há limite de atendentes simultâneos por número de WhatsApp. Todos os membros cadastrados na sua equipe podem responder conversas ao mesmo tempo através do painel centralizado do Aegis CRM.
Se o aplicativo do smartphone perder conexão à internet ou expirar a sessão de aparelhos conectados, o painel do Aegis CRM exibirá um alerta. Basta acessar Configurações → Canais e reconectar o QR Code em menos de 10 segundos sem perder histórico.
O Aegis CRM utiliza algoritmos avançados de simulação de digitação e intervalos dinâmicos antispam. Recomendamos sempre enviar mensagens para contatos que autorizaram a comunicação e evitar disparos em massa não solicitados.
Em Agentes de IA → Personalizar Robô, você pode definir as diretrizes do seu negócio, horário de atuação automatizada, regras para envio de PIX/links de pagamento e limite de mensagens sem intervenção humana.
Sempre que o cliente solicitar atendimento humano ou quando a IA identificar uma objeção complexa fora do seu treinamento, o sistema atribui a conversa a um vendedor da equipe e envia uma notificação instantânea.
Sim. Os agentes virtuais do Aegis CRM integram-se ao seu calendário para agendar reuniões e podem enviar links de pagamento PIX ou cartão de forma 100% autônoma durante a negociação.
Todas as notas fiscais e histórico de cobranças ficam disponíveis em Minha Conta → Faturamento. As notas fiscais são emitidas automaticamente em até 24h após a confirmação do pagamento.
Acesse Minha Conta → Planos e selecione o novo plano desejado. No upgrade, a diferença de valor é calculada proporcionalmente aos dias restantes do ciclo atual. O novo limite é liberado imediatamente.
Não há fidelidade nem multa em planos mensais. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em Minha Conta → Cancelar Assinatura. A conta permanecerá ativa até o final do período mensal já pago.
Conforme nossa Política de Privacidade, seus dados e histórico de leads ficam armazenados com segurança por 30 dias após o encerramento do contrato, permitindo a exportação completa antes do expurgo definitivo.
Nosso time de engenharia e suporte técnico está à disposição para resolver dúvidas específicas do seu ambiente.